예약취소

아코르 호텔 예약 취소는 예약한 채널별로 절차가 다르며, 환불 불가 상품도 예외 승인 가능. 구독 상품은 이메일 신청 후 약 3~15영업일 내 환불됩니다.

여기어때 예약 취소는 앱 내 정보 메뉴에서 바로 신청할 수 있어요. 입실 3시간 전이라면 100% 환불보장제로 위약금 없이 취소되고, 질병 등 불가피한 상황에서는 진단서와 가족관계증명서를 제출하면 당일 취소도 참작받을 수 있어요.